“El proceso más importante es conocer a la persona.” EUDE habla con Jordi Santiso, International Manager de Recursos Humanos de Inditex

EUDE Business School tuvo la oportunidad de hablar con el profesional  Jordi Santiso, quien impartió a nuestros alumnos de Recursos Humanos el seminario Desde el Otro Lado. Nos habló sobre los retos actuales en la gestión del talento dentro de las organizaciones, la marca personal y las características de los nuevos perfiles profesionales más demandados por las empresas. 

 

Hoy en día, el trabajo principal de los responsables de Recursos Humanos consiste en apoyar a los candidatos en todo su proceso, desde el reclutamiento e incorporación, hasta su formación y desarrollo de la empresa. Para encajar y ser un buen profesional es fundamental tener un proyecto de marca personal basado en la sinceridad, “es importante que las personas tengan un proyecto de marca personal, tiene que estar basado en la sinceridad, e intentar transmitir lo que es correcto. A su vez la organización tiene la responsabilidad de facilitar sus funciones, y a qué se dedica. Esto ayudará de alguna manera a que la empresa y el candidato se encuentren y sea un proceso más sencillo. 

 

A lo largo de toda una vida laboral, pueden surgir imprevistos o que no se cumplan las expectativas de los trabajadores, sin embargo, la realidad demuestra que se puede aprender tanto de los aspectos negativos como de los positivos, el análisis propio puede servirnos para afrontar nuevas situaciones, y no cometer los mismos errores “la realidad me ha demostrado que debemos aprender tanto de los aspectos negativos como de los positivos, debemos preguntarnos qué ha pasado, por qué en esta empresa he estado bien y en otra no también. Durante mi trayectoria he aprendido más de las etapas negativas” explicó Jordi Santiso.

 

Las áreas de recursos humanos han cambiado mucho, se están adaptando a los nuevos perfiles profesionales cada vez más exigentes con las circunstancias y las condiciones “los perfiles sinceros son los más demandados. Estamos viendo que son cada vez más exigentes. Hace unos años las empresas decidían mucho, quién, cuándo y cómo. Ahora es el candidato que te de dice dónde quiere estar, cuándo y cómo. Es un proceso de aprendizaje y gestión más plural y más abierto afirmó el experto.

 

Otro de los aspectos sobre el que Jordi Reflexionó fueron las entrevistas de trabajo. Una situación comúnmente reconocida como difícil, pero de la que se puede aprender, y donde los candidatos pueden demostrar su auténtica valía, para ser finalmente contratados por una entidad “hay que cambiar la concepción de que una entrevista es un momento difícil, puede llegar a ser un momento interesante, donde tenemos la posibilidad de demostrar nuestras destrezas y cualidades. Debemos creer que valemos, y trabajar este proceso, solo así podremos entender el resultado final aunque muchas veces no esté en nuestra mano.

 

Para finalizar la entrevista, el profesional nos comentó el objetivo y el enfoque de su Seminario “Desde el otro lado”. Pretende dar y estar con las personas desde la parte actitudinal como tal, dando consejos pero sobre todo busca que los asistentes trabajen mucho su actitud y salgan de ese seminario con un plan de acción personal y lo pongan en marcha de inmediato.

 

“Quiero que entiendan que pueden trabajar el proceso de reclutamiento, les va a quitar tiempo, pero les va da dar seguridad. Así sabrán que pueden formar parte de un proceso, que no es unilateral sino bilateral, porque nosotros necesitamos muchísimo de ellos. Solo así obtendremos una foto lo más parecida posible a lo que ellos nos quieren transmitir, y a raíz de ello, nosotros decidamos. El proceso más importante es conocer a la persona.” dejó como mensaje final Jordi Santiso.

 

¿Está definido el futuro de la publicidad? EUDE presente en el FOA 2019

Este lunes 11 de marzo se celebró en Madrid el evento ‘The Future of Advertising 2019′(FOA), una cita donde se reunieron grandes marcas y profesionales del sector para hablar sobre los últimos proyectos tecnológicos, y las tendencias de la publicidad en los próximos años. 

 

Una vez más, Madrid ha sido la ciudad elegida para acoger el evento ‘The Future of Advertising 2019’ (FOA), una de las citas de marketing y publicidad más esperadas del año. Más de 1.200 personas se dieron cita este lunes en el Teatro Lope de Vega, para conocer hacia dónde se dirige el sector, cuáles son las nuevas tendencias, y qué estrategias están siguiendo las empresas y agencias de publicidad, referentes a nivel mundial.

 

Como cada año MarketingDirecto.com fue el encargado de organizar el evento en su vigésimo primera edición, sin duda, un cita muy importante para el sector de la publicidad y del marketing, que cada vez cuenta con mayor repercusión y participación. En esta ocasión, contaron con la compañía Sizmek como coorganizador del foro.

 

Nuestros alumnos del Máster en Marketing Digital tuvieron la oportunidad de asistir y no perderse esta gran oportunidad, donde conocieron todas las novedades del sector, y aprendieron de las ponencias y la propia experiencia de grandes profesionales. Sin duda, una gran ocasión para complementar su formación fuera de las aulas, tomar contacto con la realidad laboral y las nuevas tendencia tecnológicas.

 

La jornada comenzó con Juan Ramón Plana, ex-director general en la AEA (Asociación Española Anunciantes), quien dio la bienvenida a los asistentes, e introdujo el contexto y las características en las que se encuentra hoy en día el sector de la publicidad. A continuación, Oliviero Toscani, fotógrafo y creativo,  fue el encargado de romper el hielo y ser el primer ponente en compartir su conocimiento sobre la creatividad en la publicidad “los creativos no buscan ideas, les surgen. La creatividad es la consecuencia de un modo de entender, de emocionarse, que te lleva a una situación que no se puede planificar”.

 

Por la mañana también, tuvieron lugar ponencias de grandes empresas como MediaCom, Red Bull, Seedtag. O Sizmek con Juan Sevillano, CEO de la compañía. Durante su ponencia hizo especial hincapié sobre la importancia del Big Data para la publicidad, y cómo cada vez esta debe ser más personalizada en función de cada usuario.

 

Al final de la mañana, destacó la presencia de profesionales provenientes de Spotify, Amazon, Accenture o Procter and Gamble y la mesa redonda con la presencia de profesionales de HBO, Calidad Pascual, Unilever, Telepizza, Ad Sciencia, The Trade Desk, T20 media y Taboola. Quienes debatieron sobre cómo afrontan estas compañías líderes del sector los desafíos en el entorno actual.

 

Por último, durante la tarde continuaron las ponencias y como colofón final se celebro un cóctel de despedida, poniendo así el broche final al FOA 2019, que como cada año no defrauda a sus asistentes y continua siendo un evento de referencia mundial para todos los profesionales de la publicidad y del marketing.

 

EUDE presente en el FOA, la cita de marketing y publicidad más esperada del año

El próximo 11 de marzo regresa a Madrid una nueva edición de The Future of Advertising (FOA), uno de los eventos más importantes dentro de la industria del marketing y la publicidad. 

 

Una vez más llega a Madrid una de las citas de marketing y publicidad más esperadas del año: The Future of Advertising (FOA). Como en cada edición organizada por MarketingDirecto.com, que este año celebra nada más y nada menos que 20 años trabajando en este sector.

 

En esta ocasión, la 21ª edición del evento, tendrá lugar el próximo 11 de marzo en el Teatro Lope de Vega de Madrid, uno de los lugares más emblemáticos de la ciudad. Después del éxito del congreso anterior, se espera para este año superar los 1.200 asistentes y profesionales del marketing y publicidad del 2018.

 

Sin duda, una gran oportunidad a la que asistirán alumnos de EUDE Business School, quienes junto al resto de los asistentes podrán vivir una auténtica experiencia, ampliar sus conocimientos y conocer a expertos de primer nivel dentro del sector del marketing y la publicidad.

 

The Future of Advertising 2019 mirará una vez más hacia el futuro de los mercados publicitarios del mañana y se debatirán los cambios fundamentales que afectan a todos los participantes en la cadena de valor publicitario y de marketing. En total, más de 40 ponentes serán los encargados de abordar todos estos temas clave, para crear una publicidad eficaz capaz de triunfar en el futuro.

 

Una de las sorpresas de este año es la participación de Oliviero Toscani, Fotógrafo y Director Creativo de Benetton, conocido por el diseño de campañas polémicas de ámbito social y político. Junto a él, se unirán a la cita profesionales procedentes de empresas de primer nivel como: L’Oréal, Coca-Cola, Red Bull, Telepizza, Estrella Galicia, Spotify, Telefónica, entre muchos otros. 

 

A las 9:40 horas dará comienzo la jornada con la bienvenida de Juan Ramón Plan, Ex Director General en la AEA, poniéndose el punto y final del acto a las 18:00 horas. Debido a su amplia duración, se realizarán varios descansos: primero un coffé break y más tarde un parón para comer. Finalmente, para clausurar el evento contará con cóctel de despedida.

 

Alumnos de EUDE conocen el desarrollo de un International Market Plan con Telepizza

El pasado 31 de enero EUDE Business School junto con Telepizza España celebraron el seminario “Guía para la expansión internacional de empresas de restauración y comercio minorista”.

 

Los alumnos de EUDE Business School tuvieron la oportunidad de disfrutar el pasado 31 de enero, de una jornada formativa diferente. Donde conocieron cuáles son los retos y las claves fundamentales para diseñar un International Market Plan de éxito. La conferencia fue impartida por Joaquín López Gallo, International Business Development Manager en Telepizza.

 

Joaquín López, comenzó hablando sobre su formación y experiencia laboral, y presentó su trabajo actual en Telepizza España, cadena multinacional de pizzerias españolas que cuenta con una gran repercusión internacional. Considerada en 2018 la mayor compañía de pizzas no proveniente de Estados Unidos.

 

En primer lugar, los principales retos a los que se tienen que enfrentar las empresas en su expansión, son la barreras geográficas. Según Joaquín “hay que empezar desde lo más cercano a lo más lejano, a no ser que tengamos un socio en el país extranjero donde queramos operar”.

 

La comercialización internacional es un proceso lento, donde las comunicaciones e infraestructuras mejoran la situación a la hora de hacer negocios, además se deben conocer las costumbres culturales y religiosas de los países de destino, para que la adaptación sea más rápida y beneficiosa, captando más fácilmente el interés del público.

 

Otro de los factores ha tener en cuenta son los retos legislativos, que también varían en función del país. El etiquetado, la seguridad alimentaria, aranceles o los impuestos pueden condicionar la estrategias comerciales y los planes de acción. Por todo esto, desde el inicio se debe definir, si lo que queremos es un crecimiento internacional orgánico, por vía adquisición o por vía máster franquicia. De esta manera, y teniendo en cuenta todos los factores nos aseguraremos una internacionalización rentable.

 

En un mundo cada vez más globalizado, la internacionalización de las empresas es realmente una necesidad, sin duda es una gran arma para competir en el mercado. Pero también representa un riesgo al que es difícil hacer frente, debido a todos los factores que se necesitan para que funcione de manera exitosa. En EUDE Business School te damos la oportunidad a través de nuestra Maestría en Comercio Internacional, de conocer todas las claves para desarrollar proyectos internacionales, como vía de expansión y de éxito profesional.

Descubrimos en EUDE la herramienta de Email y Automation Marketing DOPPLER

El pasado 16 de enero los alumnos de Marketing Digital asistieron a una masterclass sobre Doppler, una herramienta de email y automation marketing de gran reconocimiento internacional. 

 

Los alumnos de Marketing Digital de EUDE Business School asistieron a la conferencia “La hipersegmentación como elemento clave en tu estrategia de Email y Automation Marketing” impartida por la profesional María Díaz, Country Manager, de DOPPLER. Fue una jornada de aprendizaje, en la cual los alumnos tuvieron la oportunidad de conocer cuáles son las claves fundamentales a la hora de diseñar una campaña de email marketing utilizando la herramienta DOPPLER.

 

¿Qué es DOPPLER?

Una de las empresas más conocidas para crear y monitorizar campañas de email marketing. La herramienta sirve para crear base de datos de destinatarios, newsletters, enviar emails, y obtener informes. Con una gran repercusión a nivel internacional, actualmente cuenta con sedes en Argentina, México, Ecuador, Estados Unidos, Chile, España y Colombia. 

 

A través del taller, los alumnos profundizaron sobre el poder que ejerce la segmentación en las campañas de email marketing. María Díaz destaco la importancia de reducir y conocer la base de nuestros subscriptores “poco a poco debemos ir segmentando, hasta conocer cuál es la etapa del customer journey en la que se encuentra el cliente” . Dependiendo del objetivo que queramos alcanzar, la herramienta ofrece la posibilidad de elegir la automatización que mejor se adapte a las necesidades y metas de las empresas.

 

Tipos de automatización

  1. Automation RSS. Automatizaciones de las cuentas en redes sociales para compartir contenidos de manera sincronizada, con el objetivo de aumentar la visibilidad dentro del mercado en el que opere la empresa.
  2. Automation Bienvenida. Correos electrónicos de bienvenida para presentarte ante un nuevo suscriptor. Utilizado principalmente para darle las gracias u ofrecerle una promoción especial.
  3. Automation fecha. Automatizaciones que se envían en función de los datos que se dejan en un campo de fecha o cumpleaños.
  4. Automation comportamiento. Este tipo esta diseñado para aumentar el grado de personalización de las campañas a través de la segmentación automática basada en las interacciones que los suscriptores tienen con tus emails.

 

Dejando a un lado la parte teórica, al final de la masterclass los alumnos se registraron y comenzaron a utilizar la herramienta, para aprender a diseñar campañas utilizando diferentes variables. También, observaron ejemplos ya realizados, de los cuáles analizaron los resultados para distinguir los casos de éxito, y que puedan servirles como modelos a la hora de diseñar sus propias campañas.

 

El email marketing es una herramienta muy versátil, que presenta una serie de ventajas que otras vías más tradicionales no pueden ofrecer, como por ejemplo, el retorno de inversión. Es el tipo de publicidad que mayor retorno de inversión garantiza a las empresas. Entender este tipo de técnicas y canales de comunicación es imprescindible para poder alcanzar el éxito de un negocio. Desde EUDE Business School queremos ofrecerte a través de nuestra Maestría en Marketing Digital las herramientas y conocimientos necesarios para destacar dentro del mundo laboral.

Además, queremos agradecer a DOPPLER  su colaboración y esperamos seguir trabajando para brindar a nuestros alumnos la mejor formación y las herramientas más demandadas en el mercado. 

Alumnos de EUDE conocen los últimos proyectos tecnológicos de la multinacional IBM

Este 16 de enero los alumnos de la Maestría de Marketing Digital de EUDE Business School visitaron el Client Center de IBM. Donde asistieron a diversas ponencias sobre la transformación digital y los retos a los que las empresas se enfrentan  hoy en día. 

 

Los estudiantes de la Maestría de Marketing Digital de EUDE Business School visitaron la multinacional estadounidense IBM, donde tuvieron la oportunidad de aprender de grandes líderes del sector tecnológico, a través de diversas conferencias sobre la transformación digital y la adaptación de las empresas a la nueva realidad tecnológica.

 

A las 10 de la mañana comenzó la visita en el Client Center de IBM situado en la calle Corazón de María 44. Arturo Guerrero, Customer Experience Analytics Technical Presales de IBM, fue el encargado de recibir y dar la bienvenida a los alumnos quienes poco a poco fueron llenando la sala de conferencias de IBM y esperando impacientes el inicio de la visita. 

 

Guerrero, junto a otros 5 compañeros de la firma, presentaron diferentes ponencias sobre proyectos y novedades de IBM, como la plataforma  ‘Watson Marketing’. En primer lugar, se habló sobre el impacto, la relación y los efectos que la industria tecnológica produce en el turismo. Se introdujeron las diferentes etapas y olas tecnológicas a las que ha tenido que enfrentarse IBM junto a sus clientes, destacando siempre el trabajo en equipo a la hora de hacer frente a los nuevos retos que surjan.

 

Posteriormente Manuel Rodríguez, experto en ingeniería y arquitectura, presento la herramienta IBM cloud, un servicio que ofrece a las empresas la tecnología de la información IBM. Principalmente se centró en los proyectos de agricultura y subrayó la importancia de trabajar de manera continuada en la inteligencia artificial “uno de los problemas que tiene la inteligencia artificial es que si no se entrena y trabaja bien tiene mucho sesgo”.

 

Para hablar sobre cómo establecer el Customer Engagement a través de la plataforma ‘Watson Marketing’, Irene Couso, Client Professional for Commerce Solutions en IBM, presentó “La historia de Álex”, una aventura por la cual se presentan las diferentes etapas que atraviesa un cliente,  hasta que finalmente gracias a la geolocalización y la información aportada a IBM, las empresas que utilizan esta tecnología pueden ofrecer rebajas y notificaciones para captar y conseguir futuras ventas.

 

Otro de los temas que se abordaron fueron las Smart Cities, de la mano de María Elias, Worldwide Application Discovery Technical Sales Specialist en IBM. Este tipo ciudades aplican las TIC para mejorar la calidad de vida y la accesibilidad de sus habitantes asegurando un desarrollo sostenible. Las principales variables que se necesita a la hora de llevar un proyecto son la conectividad, la información y detectar el problema que la tecnología puede solucionar y buscar así soluciones a favor de la ciudad.

 

Acercándose al final del ciclo de conferencias José Fernando García, University Programmes Spain Leader IBM, explico a los estudiantes de EUDE los programas y las posibilidades de realizar prácticas dentro de la multinacional tecnológica, una oportunidad importante para completar la formación que se imparte en las aulas. Finalmente, el broche de oro lo puso Arturo Guerrero, Customer Experience Analytics Technical Presales de IBM, quien un año más organizó junto a Carlos Viera, esta visita enriquecedora para los alumnos de Marketing Digital. 

 

Desde EUDE Business School se llevan a cabo más actividades de esta índole para que nuestros alumnos aprendan de profesionales en activo, y puedan poner en práctica todo aquello aprendido en las aulas.